美容室/Hot Pepper beauty「2016年リピート率 No1」受賞
顧客のお客様にはアプリの話題でよく盛り上がります!
アプリを契約した理由は担当者がまめに確認や打ち合わせをしていただける事とオリジナルデザインが可能な事!
まだ美容室のアプリ制作をしているところがなかった事
当店は完全に顧客のお客様向けに作りました!
アプリ内にblogコーナーを作っているのですがそこで書いた記事をご来店の際、お客様と共有できたり、他のサイトには提示していないアプリ限定のクーポンを発行する事でリピート率や来店頻度のアップに間違いなく繋がっています!
このアプリで予約経路がスムーズになったと言われます!
当店は2店舗ありますのでこのアプリで今回何処の店舗に行くのかなど検索しやすい!
ポイントカードとしても使えるのであまりアプリを削除する方が少ないと思います!
選ばれる為ではないですが、結果繋がったのはクーポンの発行は大きかったと思います!
但し発行するだけではダメです!
blogコーナーを美容室でありながらあえて美容のネタはなし!
グルメのコーナーにしてスタッフの行った美味しいお店を書いてます!
そうする事で「アプリ=宣伝」の壁を崩して情報アプリとしてのイメージを持たせクーポンを発行した時の開封率を上げます!
そして1カ月に一度だけ発行!
何でもコツコツとした努力とアイデアは必要です!
このアプリは型にはまってないのでやりたい型やアイデアを再現してくれるところが他と違うところだと思います!